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美国保险公司Nationwide和电商巨擎Amazon签署合作协议

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2021年10月,美国保险公司Nationwide与电商亚马逊Amazon签署合作协议。根据协议,Amazon将在平台上线Nationwide“保险助手”工具,从而帮助亚马逊的用户评估保险需求及提供线上报价。随后,将用户转至Nationwide的代理人,由他们完成后续销售行为。此次试点销售内容险,网安险,及职业责任险产品,主要针对Amazon的重点商业客户,是一种O2O的销售模式。
保险助手通过预测性模型算法,为Amazon客户量身定制评估风险并提供保险产品,该项工作可在Amazon客户账户项下或Nationwide公司网站进行。
亚马逊作为全球市场数一数二的流量入口,在获客渠道方面掌握着绝对优势。背靠海量用户画像,坐拥流量,掌握数据资源和强大技术实力的公司们,带给保险行业真正的改变,将是线上线下融合之时。
Amazon不久前对在其平台销售的店主作出一项强制性的要求,即每月销售额上万的店主必须要购买产品责任险,这是促成其与保险公司合作的契机。Amazon通过与保险公司合作,帮助客户方便获得比市场优惠的保险产品,客户自然乐观其成。
几年前,Amazon曾进军保险业,希望通过与摩根大通和巴菲特公司的联盟,向三家公司员工提供高质价优的健康险产品。不过此举后来以失败而告终。此次Amazon再次进军保险业,选择的是责任险,这似乎与其业务及店主产品风险更加匹配。Amazon此次与Nationwide的合作试点到年底结束,能否成功,其他保险公司和电商也非常关注。
Amazon一次次的尝试,不变的一直是互联网平台们改变保险业的初心。
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